東和商会が最も大切にしている基本の経営姿勢は「正確」「迅速」「安心」「誠実」という4つのスタンスです。
設計・施工・保守という仕事では、どの段階においても、この基本姿勢で臨むことが仕事の質を高めます。
すべての社員がお客様と接する場面、業務を遂行する場面において、このポリシーに立ち返ることで、確固たる信頼が築かれていくものと確信しています。

東和商会は創業以来、お客様が今、何を求めているのかを追求し続けています。「ない」「できない」は口にせず、「ない」なら作る、「できない」ならできるようにする方法を考える。それにより造成工事や道路工事から水道・ガスの配管・設備工事までをワンストップで行い、設計・施工・保守を一貫して請け負う体制が作られてきました。他社にない価値を生み出し続けることこそ、東和商会創業の精神に他なりません。